Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 juin 2026

L'Agence Ikram Immobilière accorde de l'importance à la protection de votre vie privée. La présente politique explique quelles données personnelles peuvent être traitées lorsque vous consultez ce site ou nous contactez, conformément à la Loi n° 18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel. Nos appartements sont situés à Alger, mais notre clientèle est internationale : pour les visiteurs et clients résidant dans l'Union européenne, les traitements sont également menés dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

Agence Ikram Immobilière — M. Makhlouf MANSERI
Coopérative EL-BESMA, Bt A, Kouba, Alger 16000, Algérie
E-mail : e-mail — Tél : +213 (0)550 94 83 29

Quelles données sont traitées ?

Ce site est un site « vitrine » : il ne comporte ni formulaire, ni espace client, ni paiement en ligne. Les données pouvant être traitées sont limitées :

Données que vous nous transmettez volontairement lorsque vous nous contactez par WhatsApp, Viber, Telegram, e-mail ou téléphone : nom ou prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, contenu de votre message et, le cas échéant, dates de séjour ou type de bien recherché.
Données techniques de connexion : l'hébergeur du site peut conserver des journaux (adresse IP, date et heure, pages consultées, type de navigateur) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement.
Services tiers intégrés : l'affichage de la carte Google Maps, activé uniquement après votre consentement explicite (clic sur « Afficher la carte »), transmet votre adresse IP à Google. Les polices d'écriture utilisées sur ce site sont auto-hébergées et ne génèrent aucune connexion vers des serveurs tiers. Les liens et boutons vers Facebook, Ouedkniss, WhatsApp, Viber et Telegram vous redirigent vers ces plateformes, qui appliquent leurs propres politiques de confidentialité.
Hébergeur : Ce site est hébergé sur Cloudflare Pages, un service de :
Cloudflare, Inc. — 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis
Site : www.cloudflare.com — Politique de confidentialité : cloudflare.com/fr-fr/privacypolicy

Cloudflare agit en qualité de sous-traitant technique. Dans le cadre de la fourniture de son réseau de diffusion de contenu (CDN) et de ses services de protection contre les attaques (DDoS, WAF), Cloudflare peut traiter des données techniques de connexion : adresse IP du visiteur, date et heure de la requête, URL consultée, type de navigateur et pays d'origine. Ces données sont traitées à des fins de sécurité, de fiabilité et d'optimisation des performances.

Les serveurs Cloudflare étant répartis dans le monde entier, vos données peuvent transiter par des infrastructures situées aux États-Unis ou dans d'autres pays. Pour les visiteurs résidant dans l'Union européenne, Cloudflare encadre ces transferts hors EEE par des clauses contractuelles types (SCCs) approuvées par la Commission européenne, conformément au RGPD. Pour les visiteurs résidant en Algérie, ce traitement est effectué dans le cadre de la loi n° 18-07.

À quelles fins ?

Répondre à vos demandes (réservation, location, vente, achat, gestion locative) ;
Gérer la relation commerciale et établir, le cas échéant, les contrats correspondants ;
Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Base du traitement

Les données que vous nous communiquez sont traitées sur la base de votre démarche volontaire et de votre consentement. Vous n'êtes pas obligé de fournir ces informations, mais elles sont nécessaires pour pouvoir traiter votre demande.

Cookies

Le site lui-même ne dépose pas de cookies de mesure d'audience ni de publicité. Des cookies tiers peuvent toutefois être déposés par les contenus intégrés (notamment la carte Google Maps). Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.

Partage des données

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles ne sont accessibles qu'à l'Agence Ikram pour le traitement de votre demande, sauf obligation légale ou réquisition des autorités compétentes.

Durée de conservation

Vos données (échanges d'e-mails, messages sur les applications de messagerie) sont conservées pendant toute la durée nécessaire au traitement de votre demande. Si l'échange n'aboutit pas à une relation contractuelle, vos données sont supprimées ou anonymisées dans un délai maximal de 2 ans après le dernier contact. En cas de conclusion d'un contrat, les données sont conservées pendant la durée légale de conservation des documents commerciaux et administratifs applicables en Algérie.

Vos droits

Conformément à la Loi n° 18-07 — et au RGPD si vous résidez dans l'Union européenne — vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données, ainsi que, pour les résidents de l'UE, d'un droit à la limitation et à la portabilité. Pour les exercer, contactez-nous à e-mail ou par courrier postal à l'adresse de l'agence. Vous pouvez aussi retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité des traitements déjà effectués. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité nationale de protection des données à caractère personnel (ANPDP) en Algérie ou, si vous résidez dans l'UE, auprès de l'autorité de contrôle de votre pays (par exemple la CNIL en France, l'AEPD en Espagne, l'APD en Belgique).

Contact

Pour toute question relative à cette politique : e-mail — +213 (0)550 94 83 29.